COVID-19

COVID-19 -  entregas estão condicionadas com as seguintes novas regras face ao surto:
- Entregas à porta ao nível do solo (r/chão).
- Contacto telemóvel obrigatório.
- Chamada para o destinatário no local de entrega.
- Conferência do destinatário e assinatura na etiqueta de entrega (manter distância mínima de 2 metros).
- O motorista tira foto à etiqueta assinada, serve de comprovativo de entrega.
- Na impossibilidade de abrir a embalagem na hora da descarga, aconselhamos a não receber a encomenda, caso verifique danos extensos na embalagem exterior.

PARA AS ENTREGAS EM PORTUGAL CONTINENTAL:

Todas as entregas são feitas por transportadora profissional, entregues em morada, com instruções para levar os equipamentos embalados até onde houver condições físicas para o fazer. No caso dos grandes centros e de habitações acima/abaixo do solo, alertamos para o facto dos produtos de maior dimensão poderem ser entregues apenas em piso térreo (Rés do chão até onde houverem escadas, ou rampas acentuadas). Se for esse o seu caso, ou tiver dúvidas, contacte-nos através do numero de telemóvel 910 47 20 60 ou por e-mail para geral@votec.pt para avaliarmos as condições.

NOTAS IMPORTANTES:

(1) - O Utilizador deverá verificar se o equipamento adquirido está conforme, se está completo (todos os acessórios e componentes incluídos), sem defeitos estéticos, etc., antes de assinar o documento de entrega. Após verificação, assine o documento de entrega atestando essa conformidade e indicando a respectiva data e hora. Caso a transportadora não se demonstre flexível em aguardar a sua verificação, deverá recusar a encomenda, ou, assinalar defeitos de embalagem como "cartão amolgado", "plástico furado", "esferovite partido", etc. Não escreva descrições como "sujeito a verificação", pois deste modo, não nos será possível responsabilizar a transportadora, em caso de danos causados pelo transporte. Face ao Covid-19, na impossibilidade de abrir a embalagem na hora da descarga, aconselhamos a não receber a encomenda, caso verifique danos extensos na embalagem exterior.

(2) – O local de entrega dos equipamentos deverá encontrar-se desocupado e livre de obstáculos, devendo o prestador destes serviços ser acompanhado pelo comprador, ou alguém por si indicado.

As condições de acesso, de segurança no local ou atmosféricas podem condicionar a realização da entrega.

As vendas feitas por meio da VOTEC.PT estão sujeitas à legislação em vigor em Portugal. A VOTEC.PT reserva-se o direito de acrescentar ou modificar os presentes termos, no todo ou em parte, em qualquer altura, com ou sem aviso prévio.